Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Kaipy, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant Kaipy, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de :

• La création de votre compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• L'utilisation de nos services (équipes favorites, préférences)
• La souscription à un abonnement (informations de paiement)
• La communication avec notre support

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez Kaipy, nous collectons automatiquement :

• Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil)
• Données de localisation approximative (basées sur l'IP)
• Cookies et technologies similaires (voir notre politique de cookies)

2.3 Données de tiers

Nous pouvons recevoir des informations de services tiers si vous choisissez de connecter votre compte Kaipy à d'autres services.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Traiter vos paiements et gérer vos abonnements
• Vous envoyer des communications importantes sur le service
• Vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation du service et générer des statistiques
• Détecter et prévenir la fraude et les abus
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
• Consentement : pour les communications marketing et certaines fonctionnalités optionnelles
• Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Obligations légales : pour respecter la loi et les réglementations

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de services

Nous partageons vos données avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

• Hébergement et infrastructure (serveurs, bases de données)
• Traitement des paiements
• Outils d'analyse et de performance
• Services d'e-mail et de communication

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :

• Respecter une obligation légale ou une décision de justice
• Protéger nos droits et notre propriété
• Prévenir la fraude ou les abus
• Protéger la sécurité des utilisateurs

5.3 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (hachage sécurisé)
• Contrôles d'accès stricts aux données
• Surveillance et journalisation des accès
• Sauvegardes régulières

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services pendant que votre compte est actif
• Respecter nos obligations légales et contractuelles
• Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords

Après la fermeture de votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@kaipy.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Cookies et tracking

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

10. Données des mineurs

Kaipy n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :